WhatsApp con API oficial (Meta)
Conecta tu número a la API oficial de WhatsApp Business: plantillas aprobadas, ventana de 24 horas, costos, límites y automatizaciones.
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Primeros pasos
- Qué es WhatsApp con la API oficial de Meta en VendiLa integración oficial de WhatsApp Business: cómo funciona, cuándo conviene y en qué se diferencia de WhatsApp conectado por QR.
- Las 3 formas de usar WhatsApp en Vendi (y qué cambia en tus workflows)WhatsApp como SMS, WhatsApp como canal propio o la API oficial de Meta: cómo funciona cada modo, qué acciones usar y qué implica para tus automatizaciones.
- Cómo saber qué modo de WhatsApp usa tu cuentaRevisa en dos minutos si tu WhatsApp funciona como SMS, como canal propio o con la API oficial, antes de editar tus automatizaciones.
- Preguntas frecuentes sobre la API oficial de WhatsAppRespuestas rápidas sobre plantillas, costos, ventana de 24 horas, números y diferencias con WhatsApp sin API.
Conectar tu número
- Requisitos para conectar la API oficial de WhatsAppLo que necesitas tener listo en Meta y en tu negocio antes de registrar un número en la API oficial.
- Conectar tu número a la API oficial de WhatsAppPaso a paso para registrar tu número de WhatsApp Business desde Ajustes → WhatsApp.
- Usar con la API un número que ya está en WhatsAppQué opciones tienes si el número que quieres registrar ya se usa en la app de WhatsApp o WhatsApp Business.
- Verificación del negocio y nombre visible en WhatsAppCómo funcionan la verificación de tu empresa en Meta y la aprobación del nombre que ven tus clientes.
- WhatsApp SettingsConnect the WhatsApp Business API, manage numbers, templates, and flows.
Plantillas y ventana de 24 horas
- La ventana de 24 horas de WhatsApp explicadaCuándo puedes escribir texto libre y cuándo necesitas una plantilla aprobada al usar la API oficial.
- Crear plantillas de WhatsApp para la API oficialCómo armar una plantilla con encabezado, variables, pie y botones, y qué categoría elegir.
- Cómo lograr que Meta apruebe tus plantillasEstados de una plantilla, motivos comunes de rechazo y buenas prácticas para que salgan aprobadas.
- Add a Countdown Timer Button to a WhatsApp TemplateYou can attach a timer to a WhatsApp message template as a button. When someone taps it, they go to your active offer page or your expired page depending on the live timer state.
Costos, límites y calidad
- Cuánto cuesta enviar WhatsApp con la API oficialCómo cobra Meta los mensajes de WhatsApp Business y qué mensajes no tienen costo.
- Límites de envío y calificación de calidad en la API de WhatsAppCuántos contactos puedes iniciar por día, cómo suben los límites y qué pasa si baja la calidad de tu número.
Automatizaciones y campañas
- Automatizar WhatsApp con la API oficial en tus workflowsLa acción WhatsApp, la comprobación de ventana de 24 horas y los disparadores para construir automatizaciones que no fallen.
- Send WhatsApp Messages and Check the 24-Hour WindowTwo actions handle WhatsApp: WhatsApp sends the message, and WhatsApp Customer Service Window Check decides which kind of message is allowed.
- Adaptar tus workflows de SMS o WhatsApp sin API a la API oficialQué cambiar en cada workflow cuando tu cuenta pasa a usar la API oficial de WhatsApp.
- Automatizaciones prediseñadas de WhatsApp: cuál usar según tu modoCómo elegir y activar las carpetas de workflows de WhatsApp sin API y con API que pueden venir instaladas en tu cuenta.
- Campañas y envíos masivos con la API oficial de WhatsAppCómo enviar plantillas a muchos contactos de forma segura, respetando límites, consentimiento y calidad.
- Anuncios Click-to-WhatsApp con la API oficialLleva tráfico de Facebook e Instagram directo a tu WhatsApp y aprovecha la ventana gratuita de 72 horas.
- Send Website Visitors to WhatsApp With the Chat WidgetThe WhatsApp chat type gives visitors a one-click path from your website into a WhatsApp conversation with your business.