Cómo lograr que Meta apruebe tus plantillas
Cada plantilla pasa por una revisión de Meta antes de poder usarse. Muchas se aprueban en minutos; otras pueden tardar hasta 24 horas o más.
Estados
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pending / En revisión | Meta la está revisando. Aún no puedes usarla. |
| Approved / Aprobada | Lista para enviar. |
| Rejected / Rechazada | No cumple alguna regla. Revisa el motivo, corrígela y vuelve a enviarla (o crea una nueva). |
| Paused / Pausada o con calidad baja | Muchos destinatarios la bloquearon o reportaron. Mejórala antes de seguir usándola. |
Motivos frecuentes de rechazo
- Variables mal usadas: variables seguidas sin texto entre ellas, al inicio o al final del mensaje, o sin ejemplos claros.
- Categoría incorrecta: una promoción enviada como “utilidad”.
- Contenido prohibido por las políticas comerciales de Meta (ciertos productos regulados, contenido engañoso).
- Enlaces acortados o sospechosos.
- Faltas de ortografía, formato confuso o texto que parece spam (mayúsculas, muchos signos de exclamación).
- Plantilla duplicada de otra existente con distinto nombre.
Buenas prácticas
- Escribe como hablarías con un cliente: claro, breve y útil.
- Pon contexto alrededor de las variables (“Hola {{1}}, tu pedido {{2}}…”).
- Usa ejemplos realistas para cada variable.
- Incluye en marketing una forma de darse de baja.
- Usa enlaces con tu propio dominio.
- Para promociones, acepta la categoría marketing; intentar disfrazarlas de utilidad suele terminar en rechazo o recategorización.
Después de aprobada
- No puedes editar libremente una plantilla aprobada sin que vuelva a revisión; para cambios grandes, crea una versión nueva.
- Vigila su calidad: si la gente la bloquea, Meta puede pausarla.
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