Cómo lograr que Meta apruebe tus plantillas

Cada plantilla pasa por una revisión de Meta antes de poder usarse. Muchas se aprueban en minutos; otras pueden tardar hasta 24 horas o más.

Estados

EstadoSignificado
Pending / En revisiónMeta la está revisando. Aún no puedes usarla.
Approved / AprobadaLista para enviar.
Rejected / RechazadaNo cumple alguna regla. Revisa el motivo, corrígela y vuelve a enviarla (o crea una nueva).
Paused / Pausada o con calidad bajaMuchos destinatarios la bloquearon o reportaron. Mejórala antes de seguir usándola.

Motivos frecuentes de rechazo

  • Variables mal usadas: variables seguidas sin texto entre ellas, al inicio o al final del mensaje, o sin ejemplos claros.
  • Categoría incorrecta: una promoción enviada como “utilidad”.
  • Contenido prohibido por las políticas comerciales de Meta (ciertos productos regulados, contenido engañoso).
  • Enlaces acortados o sospechosos.
  • Faltas de ortografía, formato confuso o texto que parece spam (mayúsculas, muchos signos de exclamación).
  • Plantilla duplicada de otra existente con distinto nombre.

Buenas prácticas

  • Escribe como hablarías con un cliente: claro, breve y útil.
  • Pon contexto alrededor de las variables (“Hola {{1}}, tu pedido {{2}}…”).
  • Usa ejemplos realistas para cada variable.
  • Incluye en marketing una forma de darse de baja.
  • Usa enlaces con tu propio dominio.
  • Para promociones, acepta la categoría marketing; intentar disfrazarlas de utilidad suele terminar en rechazo o recategorización.

Después de aprobada

  • No puedes editar libremente una plantilla aprobada sin que vuelva a revisión; para cambios grandes, crea una versión nueva.
  • Vigila su calidad: si la gente la bloquea, Meta puede pausarla.

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