Etiquetas automáticas de WhatsApp en tus contactos

Vendi agrega y mantiene algunas etiquetas automáticamente en los contactos que interactúan por WhatsApp. No tienes que hacer nada, pero conviene entenderlas para segmentar y automatizar.

Resumen

EtiquetaCuándo aparecePara qué sirve
wa: +númeroCuando le escribes o te escribe desde un número tuyo.Recordar desde qué número se habla con ese contacto.
inbound whatsappCuando un contacto nuevo te escribe primero.Separar leads que llegaron solos de los que contactaste tú.
fb-ad-lead-whatsappEl contacto llegó desde un anuncio de Facebook con botón a WhatsApp.Atribución de anuncios.
instagram-ad-lead-whatsappLlegó desde un anuncio de Instagram con botón a WhatsApp.Atribución de anuncios.
another-device-replied-whatsappAlguien respondió desde el teléfono o WhatsApp Web, fuera de Vendi.Detectar intervención manual (por ejemplo, para pausar un bot).
whatsapp groupEl contacto representa un grupo habilitado.Separar grupos de personas.
Invalid WhatsApp NumberSe intentó enviar y el número no tiene WhatsApp.Limpiar listas y usar otro canal.

La etiqueta wa: en detalle

  • Solo existe una por contacto. Si le escribes desde otro número (incluso desde el teléfono), la etiqueta se actualiza y la anterior se borra.
  • Tiene prioridad al elegir el número de envío: los siguientes mensajes saldrán desde ese número, para que el cliente siempre vea el mismo remitente.
  • Si ese número se desconecta, el envío falla con el error 104. Reconecta el número o cambia/elimina la etiqueta.

Ideas para usarlas

  • Lista inteligente con fb-ad-lead-whatsapp para medir conversión de tus anuncios.
  • Workflow con Tag Added = inbound whatsapp para dar la bienvenida y asignar vendedor.
  • Bot de IA: si aparece another-device-replied-whatsapp, detén las respuestas automáticas porque una persona tomó la conversación.
  • Campañas: excluye whatsapp group e Invalid WhatsApp Number.

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