Cuánto cuesta enviar WhatsApp con la API oficial

Con la API oficial, además de lo que incluya tu plan de Vendi, Meta cobra por los mensajes de plantilla que envías. Los cargos se descuentan del saldo o método de pago configurado en tu cuenta, según tu plan.

Qué se cobra

• Plantillas de marketing: tienen costo por mensaje entregado.
• Plantillas de autenticación: tienen costo por mensaje entregado.
• Plantillas de utilidad: tienen costo si se envían fuera de la ventana de 24 horas; dentro de la ventana no tienen cargo.
• Mensajes de servicio (texto libre que respondes dentro de la ventana de 24 horas): sin cargo de Meta.

El precio depende de la categoría y del país del número del destinatario (no del tuyo). Meta publica sus tarifas y puede actualizarlas; consulta la tabla vigente de Meta para tu mercado.

Mensajes sin costo adicional

• Respuestas dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente.
• Conversaciones que inician desde un anuncio Click-to-WhatsApp o el botón de tu página de Facebook, mientras se mantenga la ventana gratuita de esos puntos de entrada.

Cómo gastar menos

• Haz que te escriban primero: botón de WhatsApp en tu web, chat widget, anuncios Click-to-WhatsApp, códigos QR en tu local.
• Responde rápido dentro de la ventana, cuando el texto libre no cuesta.
• Usa la plantilla correcta: no envíes marketing a quien solo necesitaba una confirmación.
• Segmenta: envía campañas solo a contactos con consentimiento e interés real; menos bloqueos y menos mensajes desperdiciados.
• Usa la comprobación de ventana en workflows para enviar texto libre cuando la ventana esté abierta.