Usar varios números de WhatsApp en una misma cuenta

Una cuenta de Vendi puede tener varios números de WhatsApp conectados al mismo tiempo. Cada número es una instancia independiente: tiene su propio estado de conexión, su propia cola de envío y sus propios ajustes.

Para qué sirve

• Por área: un número para ventas, otro para soporte, otro para cobranza.
• Por persona: cada vendedor con su propio WhatsApp, y sus contactos asignados reciben mensajes desde su número.
• Por origen o mercado: números locales para distintos países o campañas.
• Para repartir volumen: en lugar de cargar todo en un número (más riesgo de bloqueo), distribuyes los envíos.

Cómo agregar otro número

1. En la sección WhatsApp, haz clic en Add New WhatsApp Number.
2. Elige la ubicación del proxy (país donde está ese teléfono).
3. Conéctalo con QR, código de teléfono, passkey o WhatsApp Web.

Cada número recibe un índice (#1, #2, #3…), que puedes usar para forzar envíos desde un número concreto.

¿Desde qué número sale cada mensaje?

Vendi lo decide con un orden de prioridades: código de número en el mensaje, etiqueta wa: del contacto, usuario asignado, número predeterminado y, por último, cualquier número conectado. Ver «Cómo decide Vendi desde qué número enviar».

Recomendaciones

• Marca siempre un número como predeterminado (default), para que haya un respaldo claro.
• Documenta qué número se usa para qué.
• Asigna usuarios a los números si cada vendedor tiene el suyo.
• Activa alertas de desconexión para todos los números.
• Si calientas varios números nuevos, escalona las fechas y usa textos diferentes en cada uno.