Conectar tu número a la API oficial de WhatsApp

Paso 1: Inicia la conexión

1. En tu cuenta de Vendi, ve a Ajustes → WhatsApp.
2. Haz clic en el botón para conectar WhatsApp. Se abrirá la ventana de registro de Meta.

Paso 2: Inicia sesión en Meta

1. Entra con la cuenta de Facebook que administra tu negocio.
2. Elige tu portafolio comercial existente o crea uno nuevo con los datos de la empresa.
3. Elige o crea la cuenta de WhatsApp Business donde vivirá el número.

Paso 3: Agrega y verifica el número

1. Escribe el nombre visible que verán tus clientes.
2. Escribe el número de teléfono y elige cómo recibir el código (SMS o llamada).
3. Ingresa el código de verificación.
4. Acepta los permisos para que Vendi pueda enviar y recibir mensajes en tu nombre.

Paso 4: Revisa el estado en Vendi

De vuelta en Ajustes → WhatsApp:

• La pestaña Overview muestra el estado de la conexión, el estado de verificación del negocio en Meta y los mensajes enviados y entregados.
• En Numbers verás tu número. Desde ahí puedes agregar más números con + Add Number.

El nombre visible puede quedar pendiente de revisión por Meta. Mientras tanto, normalmente ya puedes enviar mensajes; si Meta lo rechaza, tendrás que proponer otro.

Paso 5: Prueba

1. Escríbele desde tu celular personal al número recién conectado.
2. Verifica que el mensaje llega a Conversaciones.
3. Respóndele desde Vendi en el canal WhatsApp: como tú escribiste primero, la ventana de 24 horas está abierta y puedes responder con texto libre.

Siguientes pasos

• Crea tus primeras plantillas para poder iniciar conversaciones.
• Configura tus workflows con la acción de WhatsApp y la comprobación de ventana.