Enviar WhatsApp desde Conversaciones y elegir el canal correcto

Cuando escribes a un contacto desde Conversaciones o desde su ficha, el editor de mensajes tiene un selector de canal. Ahí decides por dónde sale cada mensaje.

Canales que puedes ver

Cómo enviar

1. Abre la conversación o la ficha del contacto.
2. Despliega el selector de canal y elige el que corresponda.
3. Si tienes varios números de WhatsApp, puedes elegir desde cuál enviar (si tu cuenta tiene el selector de número activado) o dejar que Vendi decida según sus reglas.
4. Escribe, adjunta archivos si hace falta y envía.

El canal que elijas queda recordado para esa conversación hasta que lo cambies.

¿Por qué algunos canales aparecen como “Tipo: SMS”?

El canal WhatsApp QR se registra internamente dentro del tipo de mensaje “SMS”. Es solo una etiqueta técnica para que aparezcan en el editor: no significa que se envíen como SMS de operador. WhatsApp QR siempre sale por WhatsApp.

Consejos

• Si respondes a alguien que te escribió por WhatsApp, responde por el mismo canal para no partir la conversación.
• Si el cliente no tiene WhatsApp, el envío fallará y el contacto puede recibir la etiqueta Invalid WhatsApp Number; en ese caso usa SMS o correo.