Forzar el número de envío con códigos y etiquetas

Además del orden automático, puedes decidir tú desde qué número sale un mensaje.

1. Código manual dentro del mensaje

Escribe el código en cualquier parte del texto, donde N es el número de la instancia (#1, #2…):

{WA#2}

Ejemplo: Hola {{contact.first_name}}, te escribe el equipo de soporte {WA#2}

El código se elimina antes de enviar y tiene la prioridad más alta. Úsalo en workflows donde siempre quieres el mismo remitente.

2. Etiqueta de número en el contacto

Agrega al contacto una etiqueta con este formato:

wa: +5215512345678

Mientras la etiqueta exista, los mensajes de WhatsApp saldrán desde ese número. Vendi agrega y actualiza la etiqueta wa: automáticamente; solo debe haber una por contacto.

3. Campo de número en las acciones de workflow

Las acciones Send WhatsApp Message y Send WhatsApp Text to Speech Message tienen un campo opcional para elegir el número. Si lo dejas vacío, se aplica el orden automático.

Errores a evitar

ErrorCausaSolución
102Usaste {WA#7} y no existe la instancia 7.Corrige el índice o quita el código.
103La instancia del código existe pero está desconectada.Reconéctala o usa otro número.
104La etiqueta wa: apunta a un número desconectado.Reconecta el número o elimina/cambia la etiqueta.

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